Protezione dei dati
1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e sui dati di contatto del titolare del trattamento
1.1 Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificare personalmente l’utente.
1.2 Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (DSGVO) è Callenium GmbH, Bahnhofstrasse 15 , 8253 Diessenhofen, Svizzera, Tel: +41526575914, e-mail: info@callenium.ch. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
1.3 Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste di informazioni al responsabile), questo sito web utilizza un protocollo SSL o SSL. Crittografia TLS. Una connessione criptata si riconosce dalla stringa “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web
Durante l’utilizzo puramente informativo del nostro sito web, vale a dire se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al nostro server (i cosiddetti “file di log del server”). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito web:
– Il nostro sito web visitato
– Data e ora al momento dell’accesso
– Quantità di dati inviati in byte
– Fonte/riferimento da cui si è arrivati alla pagina
– Browser utilizzato
– Sistema operativo utilizzato
– Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)
Il trattamento viene effettuato ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare a posteriori i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illegale.
3) Biscotti
Per rendere interessante la visita del nostro sito web e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie in diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono nuovamente cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro terminale e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti) di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (i cosiddetti cookie persistenti). Se vengono impostati i cookie, questi raccolgono ed elaborano in misura individuale determinate informazioni dell’utente, come i dati relativi al browser e alla posizione e i valori dell’indirizzo IP. I cookie persistenti vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo predefinito, che può variare a seconda del cookie.
In alcuni casi, i cookie vengono utilizzati per semplificare il processo di ordinazione memorizzando le impostazioni (ad esempio, ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una successiva visita al sito web). Nella misura in cui i dati personali sono trattati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene in conformità con l’art. 6 comma. 1 lit. b DSGVO o per l’esecuzione del contratto o ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lit. f DSGVO per tutelare i nostri interessi legittimi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e di facile utilizzo per la visita del sito.
Possiamo collaborare con partner pubblicitari che ci aiutano a rendere il nostro sito web più interessante per voi. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, vengono memorizzati sul vostro disco rigido anche cookie di aziende partner (cookie di terze parti). In caso di collaborazione con i suddetti partner pubblicitari, l’utente sarà informato individualmente e separatamente sull’uso di tali cookie e sulla portata delle informazioni raccolte in ciascun caso nei paragrafi seguenti.
Vi ricordiamo che potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser differisce nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per i rispettivi browser, potete trovarli ai seguenti link:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
4) Contattare
I dati personali vengono raccolti quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I dati raccolti nel caso di un modulo di contatto possono essere visualizzati nel rispettivo modulo di contatto. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per contattarvi e per la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta in conformità con l’art. 6 comma. 1 lit. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’art. 6 Para. 1 lit. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l’elaborazione della vostra richiesta. Ciò avviene se dalle circostanze risulta chiaro che la questione è stata chiarita in modo definitivo e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.
5) Trattamento dei dati per l’apertura di un conto cliente e per l’elaborazione del contratto
Ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati se ci vengono forniti per l’esecuzione di un contratto o per l’apertura di un conto cliente. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di input. La cancellazione del proprio account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all’indirizzo sopra indicato della persona responsabile. Conserviamo e utilizziamo i dati da voi forniti ai fini dell’esecuzione del contratto. Dopo l’elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno bloccati in relazione ai periodi di conservazione del diritto fiscale e commerciale e cancellati dopo la scadenza di tali periodi, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o non sia stato riservato un ulteriore utilizzo dei dati legalmente consentito da parte nostra.
6) Trattamento dei dati per la gestione degli ordini
Per l’elaborazione del vostro ordine collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell’esecuzione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasferiti a questi fornitori di servizi in conformità alle seguenti informazioni.
I dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all’azienda di trasporto incaricata della consegna nell’ambito dell’elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i vostri dati di pagamento all’istituto di credito incaricato nell’ambito dell’elaborazione dei pagamenti, nella misura in cui ciò è necessario per l’elaborazione dei pagamenti. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, vi informeremo esplicitamente di seguito. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l’art. 6 par. 1 lit. b GDPR.
7) Utilizzo dei social media: video
Utilizzo dei video di Youtube
Questo sito web utilizza la funzione di incorporazione di Youtube per visualizzare e riprodurre i video del provider “Youtube”, che appartiene a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”).
In questo caso viene utilizzata la modalità di protezione dei dati estesa che, secondo il fornitore, attiva la memorizzazione delle informazioni dell’utente solo quando i video vengono riprodotti. Se viene avviata la riproduzione dei video incorporati di Youtube, il provider “Youtube” utilizza i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente. Secondo le informazioni di “Youtube”, questi vengono utilizzati, tra l’altro, per raccogliere statistiche sui video, per migliorare la facilità d’uso e per prevenire comportamenti abusivi. Se avete effettuato l’accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account quando cliccherete su un video. Se non si desidera essere associati al proprio profilo YouTube, è necessario effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li valuta. Tale valutazione viene effettuata, in particolare, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a). 1 lit. f DSGVO sulla base dei legittimi interessi di Google a visualizzare pubblicità personalizzata, fare ricerche di mercato e/o progettare il proprio sito web in base alle esigenze. L’utente ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente e deve contattare YouTube per esercitare questo diritto. Quando si utilizza YouTube, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Indipendentemente dalla riproduzione dei video incorporati, ogni volta che si richiama questo sito web viene stabilita una connessione alla rete di Google, che può attivare ulteriori operazioni di elaborazione dei dati senza la nostra influenza.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. certificato per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di “YouTube” sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati del provider all’indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
8) Marketing online
8.1 Pixel di Facebook per la creazione di pubblici personalizzati
Nell’ambito della nostra offerta online viene utilizzato il cosiddetto “pixel di Facebook” del social network Facebook, gestito da Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).
Se un utente clicca su un’inserzione da noi pubblicata su Facebook, il Pixel di Facebook aggiunge un’aggiunta all’URL della nostra pagina collegata. Se il nostro sito consente la condivisione dei dati con Facebook tramite pixel, questo parametro URL viene inserito nel browser dell’utente tramite un cookie, che il nostro sito collegato imposta autonomamente. Questo cookie viene letto da Facebook Pixel e consente di trasmettere i dati a Facebook.
Con l’aiuto del pixel di Facebook è possibile per Facebook, da un lato, determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “Facebook ads”). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari di Facebook da noi inseriti solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l’aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Questo ci permette di valutare ulteriormente l’efficacia delle inserzioni di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, monitorando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un’inserzione di Facebook (la cosiddetta “conversione”).
I dati raccolti sono per noi anonimi, quindi non ci permettono di trarre conclusioni sull’identità dell’utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alla politica di utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Facebook e ai suoi partner di pubblicare annunci su Facebook e al di fuori di Facebook.
L’elaborazione dei dati associata all’utilizzo del pixel di Facebook avviene sulla base del nostro interesse legittimo prevalente per la valutazione, l’ottimizzazione e l’esercizio economico della nostra offerta online e delle nostre misure pubblicitarie ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR.
Le informazioni generate da Facebook vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook e lì memorizzate; ciò può comportare anche la trasmissione ai server di Facebook Inc. negli Stati Uniti. Facebook Inc. con sede negli USA è certificata per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.
Per opporsi alla raccolta del pixel di Facebook e all’utilizzo dei vostri dati per la visualizzazione di annunci pubblicitari su Facebook, potete impostare un cookie di opt-out cliccando sul link sottostante, che disattiverà il tracciamento del pixel di Facebook:
<a href=”javascript:void(0)” onclick=”if (typeof fbpOptOut == ‘function’) { fbpOptOut(); } else { alert(atob(‘QUNIVFVORzogRmVobGVuZGVyIEZhY2Vib29rLVBpeGVsIE9wdE91dC1Db2RlIQ==’); }”>Disattivare il pixel di Facebook</a>
Questo cookie di opt-out funziona solo con questo browser e solo per questo dominio. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario cliccare nuovamente sul link sopra indicato.
8.2 Google AdSense
Questo sito web utilizza Google AdSense, un servizio di pubblicità web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google AdSense utilizza i cosiddetti cookie, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Inoltre, Google AdSense utilizza anche i cosiddetti “web beacon” (piccoli elementi grafici invisibili) per raccogliere informazioni, attraverso le quali è possibile registrare, raccogliere e analizzare semplici azioni come il traffico dei visitatori sul sito web. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon (compreso il vostro indirizzo IP) sull’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. Ciò può comportare anche una trasmissione ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Google utilizza le informazioni così ottenute per effettuare una valutazione del comportamento di utilizzo degli annunci AdSense. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google AdSense non verrà unito ad altri dati di Google. Le informazioni raccolte da Google possono essere trasferite a terzi ove ciò sia richiesto dalla legge e/o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google.
Il trattamento dei dati descritto viene effettuato in conformità con l’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO ai fini di un indirizzamento pubblicitario mirato dell’utente da parte di terzi pubblicitari, i cui annunci vengono visualizzati su questo sito web sulla base del comportamento valutato dell’utente. Questo trattamento serve anche al nostro interesse finanziario di sfruttare il potenziale economico del nostro sito web mostrando contenuti pubblicitari personalizzati di terzi in cambio di un pagamento.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. certificato per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
È possibile ottenere ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Google al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
È possibile disattivare in modo permanente i cookie per le preferenze pubblicitarie impedendoli impostando di conseguenza il software del browser oppure scaricare e installare il plug-in del browser disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere limitate se avete disattivato l’uso dei cookie.
8.3 Utilizzo del monitoraggio delle conversioni di Google Ads
Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online “Google Ads” e, nell’ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizziamo il servizio Google Ads per attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni con l’aiuto di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie. Il nostro obiettivo è quello di mostrarvi pubblicità di vostro interesse, di rendere il nostro sito web più interessante per voi e di ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.
Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti apprendono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata da un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete bloccarne l’utilizzo disattivando il cookie di tracciamento delle conversioni di Google tramite il vostro browser internet alla voce “Impostazioni utente”. In questo modo non saranno inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Utilizziamo Google Ads sulla base del nostro legittimo interesse per la pubblicità mirata, in conformità con la legge tedesca sulla protezione dei dati. Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. certificato per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
È possibile ottenere ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di Google al seguente indirizzo Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
È possibile disattivare in modo permanente i cookie per le preferenze pubblicitarie impedendoli impostando il software del browser in modo appropriato o scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o essere limitate se avete disattivato l’uso dei cookie.
8.4 Piattaforma di marketing di Google
Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online Google Marketing Platform dell’operatore Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“GMP”).
GMP utilizza i cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Il trattamento viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale del nostro sito web ai sensi dell’Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.
Inoltre, GMP può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni legate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio pubblicitario della GMP e successivamente, utilizzando lo stesso browser, visita il sito web dell’inserzionista ed effettua un acquisto attraverso tale sito. Secondo Google, i cookie GMP non contengono informazioni personali.
A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l’uso di questo strumento e pertanto vi informiamo in base al nostro stato di conoscenza come segue: Attraverso l’integrazione di GMP, Google riceve l’informazione che l’utente ha richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o ha cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP. Nell’ambito dell’utilizzo di GMP, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Se desiderate opporvi alla partecipazione a questa procedura di tracciamento, potete disattivare i cookie per il tracciamento delle conversioni impostando il vostro browser in modo da bloccare i cookie del dominio www.googleadservices.com, (vedi. https://www.google.de/settings/ads), per cui questa impostazione viene cancellata quando si disattivano i cookie. In alternativa, è possibile ottenere informazioni dalla Digital Advertising Alliance all’indirizzo Internet www.aboutads.info sull’impostazione dei cookie ed effettuare le impostazioni desiderate. Infine, potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e decidere individualmente di accettarli o di escluderli per determinati casi o in generale. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. certificato per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Per ulteriori informazioni sull’informativa sulla privacy di GMP by Google, è possibile consultare il seguente indirizzo web: https://www.google.de/policies/privacy/.
9) Servizi di analisi web
Google (Universal) Analytics
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”). Google Analytics utilizza dei cookie, ovvero dei file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente (compreso il suo indirizzo IP) verranno trasmesse e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti e in altri Paesi. negli Stati Uniti.
Questo sito web utilizza Google Analytics esclusivamente con l’estensione “_anonymizeIp()”, che garantisce l’anonimizzazione dell’indirizzo IP accorciandolo ed escludendo un riferimento personale diretto. Per estensione, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google LLC negli Stati Uniti e lì abbreviato. In questi casi eccezionali, il trattamento viene effettuato in conformità con l’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO sulla base del nostro legittimo interesse all’analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione e marketing.
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando il software del browser in modo appropriato. Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Potete inoltre impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
In alternativa al plugin per il browser o ai browser dei dispositivi mobili, cliccate sul seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedirà in futuro la raccolta da parte di Google Analytics all’interno di questo sito web (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio; se cancellate i vostri cookie in questo browser, dovete cliccare nuovamente su questo link): <a onclick=”alert(‘Google Analytics è stato disattivato’);” href=”javascript:gaOptout()”>Disattivare Google Analytics</a>
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. certificato per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Ulteriori informazioni su Google (Universal) Analytics sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
10) Pubblicità di retargeting/ Remarketing/ Referral
Remarketing di Google Ads
Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing, con cui pubblicizziamo questo sito web nei risultati di ricerca di Google, nonché su siti web di terzi. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). A tal fine Google imposta un cookie nel browser del vostro terminale, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi mediante un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine che visitate. Il trattamento viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale del nostro sito web, ai sensi dell’art. 6 comma. 1 lit. f GDPR.
L’ulteriore trattamento dei dati avverrà solo se l’utente ha acconsentito a che Google colleghi la cronologia di navigazione sul web e nelle app al suo account Google e utilizzi le informazioni del suo account Google per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati sul web. In questo caso, se l’utente ha effettuato l’accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i suoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tal fine, i vostri dati personali saranno temporaneamente collegati da Google con i dati di Google Analytics al fine di formare gruppi target. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
È possibile disattivare in modo permanente l’impostazione dei cookie per le preferenze pubblicitarie scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
In alternativa, è possibile ottenere informazioni dalla Digital Advertising Alliance all’indirizzo Internet www.aboutads.info sull’impostazione dei cookie ed effettuare le relative impostazioni. Infine, potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull’impostazione dei cookie e decidere individualmente di accettarli o di escluderli per determinati casi o in generale. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. certificato per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati relative alla pubblicità e a Google possono essere consultate qui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
11) Strumenti e varie
11.1 – Google Web Fonts
Questo sito utilizza i cosiddetti web font forniti da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”) per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica i font web necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.
A tal fine, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. Ciò può anche comportare la trasmissione dei dati personali ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. In questo modo Google viene a sapere che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. I Google Web Fonts vengono utilizzati nell’interesse di una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Se il browser non supporta i font web, il computer utilizza un font standard.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. certificato per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all’indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
11.2 Recensioni dei clienti di Google (ex Programma commercianti certificati di Google)
Collaboriamo con Google nell’ambito del programma “Google Customer Reviews”. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Questo programma ci dà l’opportunità di raccogliere le recensioni degli utenti del nostro sito web. Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, vi verrà chiesto se volete partecipare a un sondaggio via e-mail di Google. Se fornite il vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. a DSGVO, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Google. Riceverete un’e-mail da Google Customer Reviews che vi chiederà di valutare l’esperienza di acquisto sul nostro sito web. La recensione inviata sarà quindi aggregata con le altre recensioni e visualizzata nel logo Google Customer Reviews e nella dashboard del Merchant Center. Inoltre, la vostra valutazione sarà utilizzata per le valutazioni dei venditori di Google. Nell’ambito dell’utilizzo di Google Customer Reviews, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti.
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento o a Google.
Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti a Google LLC. con sede negli Stati Uniti, Google LLC. certificato per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE. Un certificato aggiornato può essere consultato qui: https://www.privacyshield.gov/list
Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy in relazione al programma Google Customer Reviews, si prega di visitare il seguente link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
È possibile leggere ulteriori informazioni sulla privacy di Google Seller Ratings a questo link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
12) Diritti dell’interessato
12.1 La legge applicabile in materia di protezione dei dati vi conferisce ampi diritti (diritti di accesso e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, di cui vi informiamo qui di seguito:
– Diritto all’informazione ai sensi dell’art. 15 del GDPR: in particolare, avete il diritto di ottenere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali trattati, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri per determinare il periodo di conservazione, sull’esistenza di un diritto alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, all’opposizione al trattamento, al reclamo a un’autorità di controllo, sull’origine dei vostri dati se non sono stati da noi trattati. i criteri per determinare il periodo di conservazione, l’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, reclamo a un’autorità di controllo, l’origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi, l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del caso, informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento che vi riguarda, nonché il vostro diritto di essere informati sulle garanzie esistenti ai sensi dell’art. 46 del GDPR se i vostri dati sono trasferiti a paesi terzi;
– Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 DSGVO: l’utente ha diritto alla rettifica immediata di eventuali dati inesatti che lo riguardano e/o al completamento di eventuali dati incompleti in nostro possesso;
– Diritto alla cancellazione ai sensi dell’art. 17 DSGVO: l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali se i requisiti di cui all’art. 17 cpv. 1 del GDPR. Tuttavia, questo diritto non si applica in particolare quando il trattamento è necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali;
– Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 DSGVO: avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali fintanto che è in corso la verifica dell’esattezza dei vostri dati, che contestate, se rifiutate la cancellazione dei vostri dati a causa di un trattamento illecito e richiedete invece la limitazione del trattamento dei vostri dati, se avete bisogno dei vostri dati per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali dopo che non abbiamo più bisogno di questi dati dopo che lo scopo è stato raggiunto, o se avete presentato un’obiezione per motivi legati alla vostra situazione particolare, fintanto che non è ancora stato determinato se prevalgono i nostri motivi legittimi;
– Diritto di informazione ai sensi dell’articolo 19 del GDPR: Se l’utente ha fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest’ultimo è tenuto a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che lo riguardano di tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Avete il diritto di essere informati su questi destinatari.
– Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 DSGVO: avete il diritto di ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina o di chiedere che vengano trasferiti a un altro responsabile del trattamento, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile;
– Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell’art. 7, comma 1, lettera a). 3 DSGVO: avete il diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In caso di revoca, cancelleremo immediatamente i dati in questione, a meno che l’ulteriore trattamento non possa essere basato su una base legale per il trattamento senza consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca;
– Diritto di proporre reclamo ai sensi dell’art. 77 GDPR: Se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR, avete – senza pregiudizio per qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario – il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.
12.2 DIRITTO DI OBIEZIONE
SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL’AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO CON EFFETTO FUTURO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI PROCEDERE A UN ULTERIORE TRATTAMENTO SE POSSIAMO DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUGLI INTERESSI, I DIRITTI E LE LIBERTÀ FONDAMENTALI DELL’UTENTE, O SE IL TRATTAMENTO È FINALIZZATO A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE RIVENDICAZIONI LEGALI.
SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI A SCOPO DI MARKETING. POTETE ESERCITARE L’OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.
SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.
13) Durata della conservazione dei dati personali
La durata della conservazione dei dati personali è determinata in base alla rispettiva base giuridica, allo scopo del trattamento e, se del caso, anche in base al rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).
Quando si trattano i dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. a DSGVO, questi dati vengono conservati fino a quando l’interessato non revoca il proprio consenso.
Se esistono periodi di conservazione legali per i dati che sono richiesti nel contesto di transazioni legali o obblighi simili a transazioni legali sulla base dell’Art. 6 Para. 1 lit. Secondo la DSGVO, questi dati vengono cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, nella misura in cui non sono più necessari per l’adempimento del contratto o per l’avvio del contratto stesso e/o non sussiste un ulteriore interesse giustificato da parte nostra alla loro conservazione.
Quando si trattano i dati personali sulla base dell’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, questi dati vengono memorizzati fino a quando l’interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 1 DSGVO, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato, o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Quando si trattano i dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell’art. 6 par. 1 lit. f DSGVO, questi dati vengono memorizzati fino a quando l’interessato non esercita il suo diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 2 GDPR.
Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente informativa su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati vengono altrimenti cancellati quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
14 Notiziario
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