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1) Informaci\u00f3n sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento de datos<\/span> 2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web<\/span> 3) Galletas<\/span> 4) Contacto<\/span> 5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitaci\u00f3n de contratos<\/span> 6) Tratamiento de datos para la tramitaci\u00f3n de pedidos<\/span> 7) Uso de las redes sociales: v\u00eddeos<\/span> 8) Marketing en l\u00ednea<\/span> 9) Servicios de an\u00e1lisis web<\/span> 10) Retargeting\/ Remarketing\/ Publicidad de referencia<\/span> 11) Herramientas y varios<\/span> 12) Derechos del interesado<\/span>
<\/span>1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su inter\u00e9s. A continuaci\u00f3n le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.<\/span>
<\/span>1.2 La persona responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (DSGVO) es Callenium GmbH, Bahnhofstrasse 15 <\/span><\/span>, 8253<\/span><\/span> <\/span>Diessenhofen<\/span>, Suiza, Tel: <\/span><\/span>+41526575914<\/span>Correo electr\u00f3nico: info@callenium.ch. El responsable del tratamiento es la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.<\/span>
<\/span>1.3 Por razones de seguridad y para proteger la transmisi\u00f3n de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un protocolo SSL o de encriptaci\u00f3n. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexi\u00f3n cifrada por la cadena \u00abhttps:\/\/\u00bb y el s\u00edmbolo del candado en la barra de su navegador.<\/span><\/p>\n
<\/span>Durante el mero uso informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite informaci\u00f3n de otro modo, s\u00f3lo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados \u00abarchivos de registro del servidor\u00bb). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son t\u00e9cnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:<\/span>
<\/span>– Nuestro sitio web visitado<\/span>
<\/span>– Fecha y hora en el momento del acceso<\/span>
<\/span>– Cantidad de datos enviados en bytes<\/span>
<\/span>– Fuente\/referencia desde la que lleg\u00f3 a la p\u00e1gina<\/span>
<\/span>– Navegador utilizado<\/span>
<\/span>– Sistema operativo utilizado<\/span>
<\/span>– Direcci\u00f3n IP utilizada (si procede: de forma an\u00f3nima)<\/span>
<\/span>El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitir\u00e1n ni se utilizar\u00e1n de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.<\/span><\/p>\n
<\/span>Para hacer m\u00e1s atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las denominadas cookies en varias p\u00e1ginas. Se trata de peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan en el dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se vuelven a borrar una vez finalizada la sesi\u00f3n del navegador, es decir, cuando usted cierra el navegador (las denominadas cookies de sesi\u00f3n). Otras cookies permanecen en su dispositivo terminal y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su pr\u00f3xima visita (las llamadas cookies persistentes). Si se instalan cookies, \u00e9stas recopilan y procesan determinada informaci\u00f3n del usuario, como los datos del navegador y de localizaci\u00f3n y los valores de la direcci\u00f3n IP, de forma individualizada. Las cookies persistentes se eliminan autom\u00e1ticamente tras un periodo de tiempo predefinido, que puede variar en funci\u00f3n de la cookie.<\/span>
<\/span>En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido almacenando configuraciones (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). En la medida en que los datos personales tambi\u00e9n son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO ya sea para la ejecuci\u00f3n del contrato o en virtud del art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses leg\u00edtimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un dise\u00f1o eficaz y f\u00e1cil de usar para el cliente de la visita al sitio.<\/span>
<\/span>Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestro sitio web m\u00e1s interesante para usted. Con este fin, tambi\u00e9n se almacenan en su disco duro cookies de empresas asociadas cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si cooperamos con los socios publicitarios mencionados, se le informar\u00e1 individualmente y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la informaci\u00f3n recopilada en cada caso en los p\u00e1rrafos siguientes.<\/span>
<\/span>Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalaci\u00f3n de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptaci\u00f3n o pueda excluir la aceptaci\u00f3n de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuraci\u00f3n de las cookies. Esto se describe en el men\u00fa de ayuda de cada navegador, que explica c\u00f3mo puede cambiar la configuraci\u00f3n de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:<\/span>
<\/span>Internet Explorer: https:\/\/support.microsoft.com\/de-de\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies<\/span>
<\/span>Firefox: https:\/\/support.mozilla.org\/de\/kb\/cookies-erlauben-und-ablehnen<\/span>
<\/span>Cromo: https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=de&hlrm=en<\/span>
<\/span>Safari: https:\/\/support.apple.com\/de-de\/guide\/safari\/sfri11471\/mac<\/span>
<\/span>\u00d3pera: https:\/\/help.opera.com\/en\/latest\/web-preferences\/#cookies<\/span>
<\/span>Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.<\/span><\/p>\n
<\/span>Los datos personales se recogen al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a trav\u00e9s del formulario de contacto o por correo electr\u00f3nico). Qu\u00e9 datos se recogen en el caso de un formulario de contacto puede verse en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a su solicitud o para ponerse en contacto con usted y la administraci\u00f3n t\u00e9cnica asociada. La base jur\u00eddica para el tratamiento de estos datos es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f GDPR. Si su contacto tiene por objeto la celebraci\u00f3n de un contrato, la base jur\u00eddica adicional para el tratamiento es el art\u00edculo 6, apartado 1, del Tratado CE. 1 lit. b GDPR. Sus datos se suprimir\u00e1n una vez tramitada su solicitud. Este es el caso si de las circunstancias se desprende claramente que el asunto en cuesti\u00f3n ha sido aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de retenci\u00f3n que indiquen lo contrario.<\/span><\/p>\n
<\/span>Seg\u00fan el art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b DSGVO, los datos personales seguir\u00e1n siendo recogidos y tratados si usted nos los facilita para la ejecuci\u00f3n de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. La eliminaci\u00f3n de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la direcci\u00f3n arriba indicada de la persona responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que nos facilita con el fin de tramitar el contrato. Tras la finalizaci\u00f3n de la tramitaci\u00f3n del contrato o la eliminaci\u00f3n de su cuenta de cliente, sus datos se bloquear\u00e1n con respecto a los periodos de conservaci\u00f3n del derecho fiscal y mercantil y se eliminar\u00e1n tras la expiraci\u00f3n de estos periodos, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido.<\/span><\/p>\n
<\/span>Para tramitar su pedido, colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos ayudan total o parcialmente en la ejecuci\u00f3n de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transfieren a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente informaci\u00f3n.<\/span>
<\/span>Los datos personales recogidos por nosotros se transmitir\u00e1n a la empresa de transportes encargada de la entrega como parte de la tramitaci\u00f3n del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercanc\u00eda. Transmitimos sus datos de pago a la entidad de cr\u00e9dito encargada en el marco de la tramitaci\u00f3n del pago, en la medida en que sea necesario para la tramitaci\u00f3n del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informaremos expl\u00edcitamente al respecto a continuaci\u00f3n. La base jur\u00eddica para la transferencia de datos es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.<\/span><\/p>\n
<\/span>Uso de v\u00eddeos de Youtube<\/span>
<\/span>Este sitio web utiliza la funci\u00f3n de incrustaci\u00f3n de Youtube para mostrar y reproducir v\u00eddeos del proveedor \u00abYoutube\u00bb, que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb).<\/span>
<\/span>En este caso se utiliza el modo de protecci\u00f3n de datos ampliada, que, seg\u00fan el proveedor, s\u00f3lo activa el almacenamiento de la informaci\u00f3n del usuario cuando se reproducen los v\u00eddeos. Si se inicia la reproducci\u00f3n de v\u00eddeos incrustados de Youtube, el proveedor \u00abYoutube\u00bb utiliza cookies para recopilar informaci\u00f3n sobre el comportamiento del usuario. Seg\u00fan informaci\u00f3n de \u00abYoutube\u00bb, se utilizan, entre otras cosas, para recopilar estad\u00edsticas de v\u00eddeo, mejorar la facilidad de uso y evitar comportamientos abusivos. Si has iniciado sesi\u00f3n en Google, tus datos se asignar\u00e1n directamente a tu cuenta cuando hagas clic en un v\u00eddeo. Si no desea que se asocie a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesi\u00f3n antes de activar el bot\u00f3n. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesi\u00c3\u00b3n) como perfiles de uso y los eval\u00c3\u00baa. Dicha evaluaci\u00f3n se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el apartado 6 del art\u00edculo. 1 lit. f DSGVO sobre la base de los intereses leg\u00edtimos de Google para mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y\/o dise\u00f1ar su sitio web en funci\u00f3n de las necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creaci\u00f3n de estos perfiles de usuario, y debe ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho. Al utilizar YouTube, los datos personales tambi\u00e9n pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.<\/span>
<\/span>Independientemente de la reproducci\u00f3n de los v\u00eddeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexi\u00f3n con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de procesamiento de datos sin nuestra influencia.<\/span>
<\/span>En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u00abPrivacy Shield\u00bb, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE. Puede consultar un certificado actualizado aqu\u00ed: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/span>
<\/span>Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la protecci\u00f3n de datos en \u00abYouTube\u00bb en la declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos del proveedor: https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/policies\/privacy<\/span><\/p>\n
<\/span>8.1 P\u00edxel de Facebook para la creaci\u00f3n de p\u00fablicos personalizados<\/span>
<\/span>Dentro de nuestra oferta en l\u00ednea, se utiliza el llamado \u00abp\u00edxel de Facebook\u00bb de la red social Facebook, que es operado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dubl\u00edn 2, Irlanda (\u00abFacebook\u00bb).<\/span>
<\/span>Si un usuario hace clic en un anuncio colocado por nosotros que se reproduce en Facebook, se a\u00f1ade un a\u00f1adido a la URL de nuestra p\u00e1gina enlazada mediante el p\u00edxel de Facebook. Si nuestro sitio permite compartir datos con Facebook a trav\u00e9s de p\u00edxeles, este par\u00e1metro de URL se inscribe en el navegador del usuario a trav\u00e9s de una cookie, que nuestro propio sitio vinculado establece. Esta cookie es le\u00edda por el p\u00edxel de Facebook y permite que los datos sean enviados a Facebook.<\/span>
<\/span>Con la ayuda del p\u00edxel de Facebook, es posible que Facebook, por un lado, determine los visitantes de nuestra oferta en l\u00ednea como grupo objetivo para la visualizaci\u00f3n de anuncios (los denominados \u00abanuncios de Facebook\u00bb). En consecuencia, utilizamos el p\u00edxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros s\u00f3lo a aquellos usuarios de Facebook que tambi\u00e9n han mostrado inter\u00e9s en nuestra oferta en l\u00ednea o que tienen ciertas caracter\u00edsticas (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (los llamados \u00abP\u00fablicos personalizados\u00bb). Con la ayuda del p\u00edxel de Facebook, tambi\u00e9n queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al inter\u00e9s potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso. Esto nos permite seguir evaluando la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estad\u00edsticos y de investigaci\u00f3n de mercado mediante el seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web despu\u00e9s de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada \u00abconversi\u00f3n\u00bb).<\/span>
<\/span>Los datos recogidos son an\u00f3nimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexi\u00f3n con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la pol\u00edtica de uso de datos de Facebook (https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy\/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios publicar anuncios dentro y fuera de Facebook.<\/span>
<\/span>El tratamiento de datos asociado al uso del p\u00edxel de Facebook se lleva a cabo sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo preponderante en la evaluaci\u00f3n, optimizaci\u00f3n y funcionamiento econ\u00f3mico de nuestra oferta en l\u00ednea, as\u00ed como de nuestras medidas publicitarias de conformidad con el Art. 6 P\u00e1rr. 1 lit. f GDPR.<\/span>
<\/span>La informaci\u00f3n generada por Facebook se transmite normalmente a un servidor de Facebook y se almacena all\u00ed; esto tambi\u00e9n puede implicar la transmisi\u00f3n a los servidores de Facebook Inc. en Estados Unidos. Facebook Inc. con sede en EE.UU. est\u00e1 certificada para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u00abPrivacy Shield\u00bb, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE.<\/span>
<\/span>Para oponerte a la recopilaci\u00f3n por parte del p\u00edxel de Facebook y al uso de tus datos para mostrar anuncios de Facebook en su totalidad, puedes configurar una cookie de inhabilitaci\u00f3n haciendo clic en el siguiente enlace, que desactivar\u00e1 el seguimiento del p\u00edxel de Facebook:<\/span>
<\/span><a href=\u00bbjavascript:void(0)\u00bb onclick=\u00bbif (typeof fbpOptOut == ‘function’) { fbpOptOut(); } else { alert(atob(‘QUNIVFVORzogRmVobGVuZGVyIEZhY2Vib29rLVBpeGVsIE9wdE91dC1Db2RlIQ==’); }\u00bb>Desactivar el p\u00edxel de Facebook<\/a><\/span>
<\/span>Esta cookie de exclusi\u00f3n s\u00f3lo funciona en este navegador y s\u00f3lo para este dominio. Si borra las cookies de este navegador, deber\u00e1 volver a hacer clic en el enlace anterior.<\/span>
<\/span>8.2 Google AdSense<\/span>
<\/span>Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb). Google AdSense utiliza las llamadas cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Adem\u00c3\u00a1s, Google AdSense tambi\u00c3\u00a9n utiliza los llamados \u00abweb beacons\u00bb (peque\u00c3\u00b1os gr\u00c3\u00a1ficos invisibles) para recopilar informaci\u00c3\u00b3n, a trav\u00c3\u00a9s de los cuales se pueden registrar, recopilar y analizar acciones sencillas como el tr\u00c3\u00a1fico de visitantes en el sitio web. La informaci\u00f3n generada por la cookie y\/o web beacon (incluida su direcci\u00f3n IP) sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google y se almacena all\u00ed. Esto tambi\u00e9n puede dar lugar a una transmisi\u00f3n a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.<\/span>
<\/span>Google utiliza la informaci\u00f3n obtenida de este modo para llevar a cabo una evaluaci\u00f3n de su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La direcci\u00f3n IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionar\u00e1 con otros datos de Google. La informaci\u00f3n recopilada por Google podr\u00e1 ser transferida a terceros cuando as\u00ed lo requiera la ley y\/o cuando dichos terceros procesen la informaci\u00f3n por cuenta de Google.<\/span>
<\/span>El tratamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f DSGVO con el fin de dirigir publicidad dirigida al usuario por parte de terceros anunciantes cuyos anuncios se muestran en este sitio web sobre la base del comportamiento evaluado del usuario. Este tratamiento tambi\u00e9n responde a nuestro inter\u00e9s econ\u00f3mico de explotar el potencial econ\u00f3mico de nuestro sitio web mostrando contenidos publicitarios personalizados de terceros a cambio de una remuneraci\u00f3n.<\/span>
<\/span>En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u00abPrivacy Shield\u00bb, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE. Puede consultar un certificado actualizado aqu\u00ed: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/span>
<\/span>Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la pol\u00edtica de privacidad de Google en la siguiente direcci\u00f3n de Internet: https:\/\/www.google.de\/policies\/privacy\/.<\/span>
<\/span>Puede desactivar permanentemente las cookies para las preferencias de anuncios impidi\u00e9ndolas mediante la configuraci\u00f3n correspondiente del software de su navegador o puede descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:<\/span>
<\/span>https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/plugin?hl=de<\/span>
<\/span>Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estar restringidas si ha desactivado el uso de cookies.<\/span>
<\/span>8.3 Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads<\/span>
<\/span>Este sitio web utiliza el programa de publicidad online \u00abGoogle Ads\u00bb y, dentro del \u00e1mbito de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb). Utilizamos el servicio Google Ads para llamar la atenci\u00f3n sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos con la ayuda de medios publicitarios (los denominados Google Adwords). Podemos determinar el \u00e9xito de las medidas publicitarias individuales en relaci\u00f3n con los datos de las campa\u00f1as publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su inter\u00e9s, hacer nuestro sitio web m\u00e1s interesante para usted y lograr un c\u00e1lculo justo de los costes publicitarios incurridos.<\/span>
<\/span>La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Estas cookies suelen perder su validez a los 30 d\u00edas y no se utilizan para la identificaci\u00f3n personal. Si el usuario visita determinadas p\u00e1ginas de este sitio web y la cookie a\u00fan no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta p\u00e1gina. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden rastrearse a trav\u00e9s de los sitios web de los clientes de Google Ads. La informaci\u00f3n recopilada mediante la cookie de conversi\u00f3n se utiliza para crear estad\u00edsticas de conversi\u00f3n para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el n\u00famero total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una p\u00e1gina etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna informaci\u00f3n con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a trav\u00e9s de su navegador de Internet en la palabra clave \u00abConfiguraci\u00f3n del usuario\u00bb. En ese caso, no se incluir\u00e1n en las estad\u00edsticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la publicidad dirigida de conformidad con la Ley alemana de protecci\u00f3n de datos. Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f DSGVO. En el contexto del uso de Google Ads, los datos personales tambi\u00e9n pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.<\/span>
<\/span>En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u00abPrivacy Shield\u00bb, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE. Puede consultar un certificado actualizado aqu\u00ed: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/span>
<\/span>Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la pol\u00edtica de privacidad de Google en la siguiente direcci\u00f3n de Internet: https:\/\/www.google.de\/policies\/privacy\/.<\/span>
<\/span>Puede desactivar permanentemente las cookies para las preferencias de anuncios impidi\u00e9ndolas mediante la configuraci\u00f3n correspondiente del software de su navegador o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:<\/span>
<\/span>https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/plugin?hl=de<\/span>
<\/span>Tenga en cuenta que algunas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o estar restringidas si ha desactivado el uso de cookies.<\/span>
<\/span>8.4 Plataforma de marketing de Google<\/span>
<\/span>Este sitio web utiliza la herramienta de marketing online Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u00abGMP\u00bb).<\/span>
<\/span>GMP utiliza cookies para publicar anuncios que sean relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de las campa\u00f1as o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios m\u00e1s de una vez. Google utiliza un ID de cookie para registrar qu\u00e9 anuncios se muestran en qu\u00e9 navegador y, de este modo, puede evitar que se muestren m\u00e1s de una vez. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la comercializaci\u00f3n \u00f3ptima de nuestro sitio web de conformidad con el art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f GDPR.<\/span>
<\/span>Adem\u00e1s, GMP puede utilizar ID de cookies para registrar las denominadas conversiones relacionadas con solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de GMP y m\u00e1s tarde, utilizando el mismo navegador, visita el sitio web del anunciante y realiza una compra a trav\u00e9s de ese sitio web. Seg\u00fan Google, las cookies GMP no contienen ninguna informaci\u00f3n personal.<\/span>
<\/span>Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece autom\u00e1ticamente una conexi\u00f3n directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google a trav\u00e9s del uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos de acuerdo con nuestro estado de conocimiento de la siguiente manera: A trav\u00e9s de la integraci\u00f3n de GMP, Google recibe la informaci\u00f3n de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si est\u00e1 registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Aunque no est\u00c3\u00a9 registrado en Google o no haya iniciado sesi\u00c3\u00b3n, es posible que el proveedor obtenga y almacene su direcci\u00c3\u00b3n IP. En el marco del uso de GMP, los datos personales tambi\u00e9n pueden transmitirse a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.<\/span>
<\/span>Si desea oponerse a participar en este procedimiento de seguimiento, puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio www.googleadservices.com, (v\u00e9ase. https:\/\/www.google.de\/settings\/ads), por lo que esta configuraci\u00f3n se elimina al desactivar las cookies. Alternativamente, puede obtener informaci\u00f3n de la Digital Advertising Alliance en la direcci\u00f3n de Internet www.aboutads.info sobre la configuraci\u00f3n de cookies y realizar los ajustes que desee. Por \u00faltimo, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalaci\u00f3n de cookies y decidir individualmente sobre su aceptaci\u00f3n o excluir la aceptaci\u00f3n de cookies para determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.<\/span>
<\/span>En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u00abPrivacy Shield\u00bb, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE. Puede consultar un certificado actualizado aqu\u00ed: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/span>
<\/span>Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la pol\u00edtica de privacidad de GMP by Google en la siguiente direcci\u00f3n web: https:\/\/www.google.de\/policies\/privacy\/.<\/span><\/p>\n
<\/span>Google (Universal) Analytics<\/span>
<\/span>Google Analytics<\/span>
<\/span>Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio anal\u00edtico de web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La informaci\u00f3n que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su direcci\u00f3n IP) ser\u00e1 directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos y otros pa\u00edses. en Estados Unidos.<\/span>
<\/span>Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensi\u00f3n \u00ab_anonymizeIp()\u00bb, que garantiza la anonimizaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP acort\u00e1ndola y excluye la referencia personal directa. Por extensi\u00f3n, su direcci\u00f3n IP ser\u00e1 acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Econ\u00f3mico Europeo. S\u00f3lo en casos excepcionales se transmitir\u00e1 la direcci\u00f3n IP completa a un servidor de Google LLC.en EE.UU. y se acortar\u00e1 all\u00ed. En estos casos excepcionales, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el apartado 6 del art\u00edculo. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en el an\u00e1lisis estad\u00edstico del comportamiento de los usuarios con fines de optimizaci\u00f3n y marketing.<\/span>
<\/span>Google usar\u00e1 esta informaci\u00f3n por cuenta nuestra con el prop\u00f3sito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. La direcci\u00f3n IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionar\u00e1 con otros datos de Google.<\/span>
<\/span>Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia. Sin embargo, nos gustar\u00eda se\u00f1alar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensi\u00f3n. Tambi\u00e9n puede evitar la recopilaci\u00f3n de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su direcci\u00f3n IP) por parte de Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:<\/span>
<\/span>https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/span>
<\/span>Como alternativa al plugin del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos m\u00f3viles, por favor haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de inhabilitaci\u00f3n que evitar\u00e1 la recopilaci\u00f3n por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de inhabilitaci\u00f3n s\u00f3lo funciona en este navegador y s\u00f3lo para este dominio, si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace de nuevo): <a onclick=\u00bbalert(‘Google Analytics ha sido desactivado’);\u00bb href=\u00bbjavascript:gaOptout()\u00bb>Desactivar Google Analytics<\/a><\/span>
<\/span>En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u00abPrivacy Shield\u00bb, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE. Puede consultar un certificado actualizado aqu\u00ed: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/span>
<\/span>Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Google (Universal) Analytics aqu\u00ed: https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/2838718?hl=de&ref_topic=6010376<\/span><\/p>\n
<\/span>Google Ads Remarketing<\/span>
<\/span>Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing, con las que publicitamos este sitio web en los resultados de b\u00fasqueda de Google, as\u00ed como en sitios web de terceros. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb). Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo terminal, lo que permite autom\u00e1ticamente la publicidad basada en intereses mediante una ID de cookie seud\u00f3nima y en funci\u00f3n de las p\u00e1ginas que visite. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la comercializaci\u00f3n \u00f3ptima de nuestro sitio web de conformidad con el art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. f GDPR.<\/span>
<\/span>El tratamiento adicional de datos s\u00f3lo se llevar\u00e1 a cabo si ha dado su consentimiento para que Google vincule su historial de navegaci\u00f3n web y de aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la informaci\u00f3n de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesi\u00f3n en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizar\u00e1 sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, sus datos personales ser\u00e1n vinculados temporalmente por Google con los datos de Google Analytics con el fin de formar grupos objetivo. En el contexto del uso de Google Ads Remarketing, los datos personales tambi\u00e9n pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.<\/span>
<\/span>Puede desactivar permanentemente la configuraci\u00f3n de cookies para preferencias publicitarias descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/onweb\/<\/span>
<\/span>Alternativamente, puede obtener informaci\u00f3n de la Digital Advertising Alliance en la direcci\u00f3n de Internet www.aboutads.info sobre la instalaci\u00f3n de cookies y realizar los ajustes pertinentes. Por \u00faltimo, puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalaci\u00f3n de cookies y decidir individualmente sobre su aceptaci\u00f3n o excluir la aceptaci\u00f3n de cookies para determinados casos o en general. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.<\/span>
<\/span>En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u00abPrivacy Shield\u00bb, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE. Puede consultar un certificado actualizado aqu\u00ed: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/span>
<\/span>Puede consultar m\u00e1s informaci\u00f3n y la normativa sobre protecci\u00f3n de datos en relaci\u00f3n con la publicidad y Google aqu\u00ed:<\/span>
<\/span>https:\/\/www.google.com\/policies\/technologies\/ads\/<\/span><\/p>\n
<\/span>11.1 – Fuentes web de Google<\/span>
<\/span>Este sitio utiliza las denominadas fuentes web proporcionadas por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb) para la visualizaci\u00f3n uniforme de las fuentes. Al abrir una p\u00e1gina, el navegador carga las fuentes web necesarias en la cach\u00e9 del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes.<\/span>
<\/span>Para ello, el navegador que utilices debe conectarse a los servidores de Google. Esto tambi\u00e9n puede dar lugar a la transmisi\u00f3n de datos personales a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos. De este modo, Google se entera de que se ha accedido a nuestro sitio web a trav\u00e9s de su direcci\u00f3n IP. Google Web Fonts se utilizan en aras de una presentaci\u00f3n uniforme y atractiva de nuestras ofertas en l\u00ednea. Esto constituye un inter\u00e9s leg\u00edtimo en el sentido del art\u00edculo 6, apartado. 1 lit. f GDPR. Si su navegador no admite fuentes web, su ordenador utilizar\u00e1 una fuente est\u00e1ndar.<\/span>
<\/span>En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u00abPrivacy Shield\u00bb, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE. Puede consultar un certificado actualizado aqu\u00ed: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/span>
<\/span>Encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Google Web Fonts en https:\/\/developers.google.com\/fonts\/faq y en la pol\u00edtica de privacidad de Google: https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/<\/span>
<\/span>11.2 Evaluaciones de clientes de Google (anteriormente Programa de Comerciantes Certificados de Google)<\/span>
<\/span>Colaboramos con Google en el marco del programa \u00abGoogle Customer Reviews\u00bb. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb). Este programa nos brinda la oportunidad de recoger las opiniones de los usuarios de nuestro sitio web. Despu\u00e9s de realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntar\u00e1 si desea participar en una encuesta por correo electr\u00f3nico de Google. Si da su consentimiento de conformidad con el apartado 6 del art\u00edculo. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a Google. Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de Google Customer Reviews en el que se te pedir\u00e1 que califiques la experiencia de compra en nuestro sitio web. La opini\u00f3n que env\u00ede se agregar\u00e1 al resto de opiniones y se mostrar\u00e1 en el logotipo de opiniones de clientes de Google y en el panel de control de Merchant Center. Adem\u00e1s, su valoraci\u00f3n se utilizar\u00e1 para Google Seller Ratings. En el contexto del uso de Google Customer Reviews, los datos personales tambi\u00e9n pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en Estados Unidos.<\/span>
<\/span>Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Google.<\/span>
<\/span>En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC. con sede en EE.UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protecci\u00f3n de datos entre EE.UU. y Europa \u00abPrivacy Shield\u00bb, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE. Puede consultar un certificado actualizado aqu\u00ed: https:\/\/www.privacyshield.gov\/list<\/span>
<\/span>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las pr\u00e1cticas de privacidad de Google en relaci\u00f3n con el programa de Opiniones de clientes de Google, visite el siguiente enlace: https:\/\/support.google.com\/merchants\/answer\/7188525?hl=de.<\/span>
<\/span>Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la privacidad de Google Seller Ratings en este enlace: https:\/\/support.google.com\/google-ads\/answer\/2375474<\/span><\/p>\n
<\/span>12.1 La legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos le otorga amplios derechos (derechos de acceso e intervenci\u00f3n) frente al responsable del tratamiento en relaci\u00f3n con el tratamiento de sus datos personales, de los que le informamos a continuaci\u00f3n:<\/span>
<\/span>– Derecho a la informaci\u00f3n de conformidad con el art\u00edculo 15 del RGPD: En particular, tiene derecho a obtener informaci\u00f3n sobre sus datos personales tratados por nosotros, los fines del tratamiento, las categor\u00edas de datos personales tratados, los destinatarios o categor\u00edas de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicar\u00e1n sus datos, el per\u00edodo de conservaci\u00f3n previsto o los criterios para determinar el per\u00edodo de conservaci\u00f3n, la existencia de un derecho de rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, oposici\u00f3n al tratamiento, reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido tratados por nosotros. los criterios para determinar el per\u00edodo de almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento, oposici\u00f3n al tratamiento, reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control, el origen de sus datos si no han sido recabados de usted por nosotros, la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles y, si procede, informaci\u00f3n significativa sobre la l\u00f3gica implicada y el alcance y los efectos previstos de dicho tratamiento en relaci\u00f3n con usted, as\u00ed como su derecho a ser informado sobre qu\u00e9 garant\u00edas existen de conformidad con el art\u00edculo 46 del RGPD si sus datos se transfieren a terceros pa\u00edses;<\/span>
<\/span>– Derecho de rectificaci\u00f3n de conformidad con el art\u00edculo 16 de la DSGVO: Tiene derecho a la rectificaci\u00f3n inmediata de cualquier dato inexacto relativo a usted y\/o a completar cualquier dato incompleto que tengamos sobre usted;<\/span>
<\/span>– Derecho de supresi\u00f3n conforme al Art. 17 DSGVO: Tiene derecho a solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales si se cumplen los requisitos del Art. 17 para. 1 del RGPD. No obstante, este derecho no se aplicar\u00e1 en particular cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresi\u00f3n e informaci\u00f3n, para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal, por razones de inter\u00e9s p\u00fablico o para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales;<\/span>
<\/span>– Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento de conformidad con el art\u00edculo 18 de la DSGVO: Tiene derecho a solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos personales mientras se comprueba la exactitud de sus datos, que usted impugna, si rechaza la supresi\u00f3n de sus datos debido a un tratamiento de datos il\u00edcito y solicita en su lugar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, si necesita sus datos para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales despu\u00e9s de que ya no necesitemos estos datos una vez alcanzada la finalidad o si ha presentado una objeci\u00f3n por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular mientras a\u00fan no se haya determinado si prevalecen nuestros motivos leg\u00edtimos;<\/span>
<\/span>– Derecho a la informaci\u00f3n de conformidad con el art\u00edculo 19 del RGPD: Si usted ha hecho valer el derecho de rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n o limitaci\u00f3n del tratamiento frente al responsable del tratamiento, \u00e9ste est\u00e1 obligado a informar a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales que le conciernen de dicha rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos o de la limitaci\u00f3n del tratamiento, salvo que ello resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.<\/span>
<\/span>– Derecho a la portabilidad de los datos con arreglo al art\u00edculo 20 de la DSGVO: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento, siempre que sea t\u00e9cnicamente posible;<\/span>
<\/span>– Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 p\u00e1rr. 3 DSGVO: Tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento con efectos para el futuro. En caso de revocaci\u00f3n, eliminaremos inmediatamente los datos en cuesti\u00f3n, a menos que el tratamiento posterior pueda basarse en un fundamento jur\u00eddico para el tratamiento sin consentimiento. La revocaci\u00f3n del consentimiento no afectar\u00e1 a la legalidad del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento hasta la revocaci\u00f3n;<\/span>
<\/span>– Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n de conformidad con el art\u00edculo 77 del RGPD: Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene -sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial- derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracci\u00f3n.<\/span>
<\/span>12.2 DERECHO DE OPOSICI\u00d3N<\/span>
<\/span>SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACI\u00d3N DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTER\u00c9S LEG\u00cdTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACI\u00d3N PARTICULAR.<\/span>
<\/span>SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICI\u00d3N, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTI\u00d3N. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEG\u00cdTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.<\/span>